Como estruturar e aplicar o NPS em pesquisas de satisfação
Aprenda a montar pesquisas NPS eficazes para medir satisfação, captar feedback e melhorar a experiência do cliente.
Vinícius Ragazzi é CMO e sócio-fundador da Master Results, Agência especializada em Marketing de Performance. Engenheiro de Produção, com MBA em Gestão de Tráfego Pago e em Gestão de Agência de Marketing. Há 12 anos atua no marketing digital e hoje ajuda empresas a baterem recordes de faturamento através de Marketing de Performance.
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